Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара осуществляется при: ВАЖНО!!! У нас в ассортементе представленны РЕПЛИКИ,не оригинальная продукция. 1. Брак (клиент должен предоставить фото-видео подтверждение того, что товар действительно бракован) 2. Склад отправил не тот товар. На возврат или обмен принимается товар только в надлежащем виде (не испорчена упаковка, товар не был в употреблении и т.д) Если Вы получили товар и он подходит под выше перечисленные пункты, сообщите менеджеру в течении 1 дня после получения посылки, а лучше позвоните прям с отделения Новой почты. После согласования возврат осуществляется в течении 1-2 дней. Важно! Уважаемые клиенты, проверяйте посылки непосредственно на новой почте. При обнаружении деформации товара на отделении почты (что-то разбито, мята упаковка, придавлено), составляйте акт с работником новой почты для того, что бы новая почта компенсировала стоимость испорченного ими товара. Важно!!! *Возврат по поводу несоответствия запаха не принимаем! **Претензии по товару принимаются в течение 14 дней, после получения товара при наличии накладной! ***Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте описания не является признаком не надлежащего качества. Подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора. Производитель товара оставляет за собой право без предварительного уведомления вносить изменения в конструкцию, внешний вид, комплектацию и характеристики товара. Комплектация, цвет, внешний вид и другие параметры могут отличаться от указанных на сайте. ****Акционная продукция и товар с уценки обмену и возврату не подлежит!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.